SERVICE UND WARTUNG

Service und Wartung stellen zwar einen wesentlichen Bestandteil der Betriebskosten eines FTS dar, sind andererseits jedoch unerlässlich, um höchste Verfügbarkeit des Systems zu erreichen und langfristig zu erhalten.  Unser Service- und Wartungskonzept zielt auf die kundenspezifische Optimierung dieser Kosten bei gleich hoher Verfügbarkeit des Systems. Dabei richtet sich unser Hauptaugenmerk auf:


  • Kürzeste Reaktionszeiten durch den Einsatz kundennaher Support-Partner, ggf. der kundeneigenen Instandhaltung
  • 24/7 Hotline von IHC und Partnern
  • Exzellente Qualifizierung der Service- und Wartungstechniker durch Auffrischungsschulungen
  • Umfassende, schnelle Diagnosemöglichkeiten
  • Präventiv-Wartung – damit der Servicefall erst gar nicht eintritt
  • Flexible Wartungsintervalle, ausgerichtet nach Fahrleistung und nicht nur nach festen Zeitzyklen
  • Professionelles Ersatzteilmanagement